Términos y Condiciones

Términos de uso de COLSECOR Now

COLSECOR Now brinda un servicio de suscripción que permite a nuestros suscriptores acceder a películas, series, documentales y programas de TV de las plataformas de contenidos disponibles transmitidos a través de Internet a computadoras y otros dispositivos conectados a Internet ("dispositivos aptos para COLSECOR Now").
El servicio de COLSECOR Now lo presta COLSECOR Cooperativa Ltda., una cooperativa de Argentina. Los presentes Términos de uso rigen la utilización que haga de nuestro servicio. Según se utilice en estos Términos de uso, las frases “el servicio de COLSECOR Now”, “nuestro servicio” o “el servicio” se refieren al servicio brindado por COLSECOR para descubrir y ver contenido de las plataformas de contenidos, incluidas todas las características y funcionalidades, recomendaciones y críticas, el sitio web y las interfaces de usuario, además de todo el contenido y software asociado a nuestro servicio.

Suscripción

Su suscripción a COLSECOR Now continuará mes a mes hasta que la cancele. Para usar el servicio de COLSECOR Now, debe tener acceso a Internet y un dispositivo listo,  proporcionar una forma de pago actual, válida y aceptada ("Forma de pago"). A menos que cancele su suscripción antes de la fecha de facturación mensual, nos autoriza a cobrarle la suscripción del próximo mes a su Forma de pago (ver "Cancelación" a continuación). Podrá encontrar los detalles específicos sobre su suscripción a COLSECOR Now visitando nuestro sitio web y estando logueado.

Pruebas gratis

Su suscripción de COLSECOR Now puede iniciar con una prueba gratis. El período de prueba gratis de su suscripción durará treinta (30) días, o según lo indicado en el momento de la suscripción y tiene la intención de permitir que los nuevos suscriptores prueben el servicio.
COLSECOR Now determina la elegibilidad para la prueba gratis a su sola discreción y podemos limitar la elegibilidad para evitar el abuso de la prueba gratis. Nos reservamos el derecho de revocar la prueba gratuita y suspender su cuenta si determinamos que usted no es elegible. Los suscriptores en hogares con una suscripción de COLSECOR Now existente o reciente no resultan elegibles. Podemos utilizar información como el Id. del dispositivo, la forma de pago o la dirección de email de la cuenta utilizada con una suscripción de COLSECOR Now existente o reciente para determinar la elegibilidad. Se pueden aplicar restricciones a las combinaciones con otras ofertas.
Cobraremos el cargo mensual de suscripción a través de su Forma de pago al completarse el período de prueba gratis, a menos que cancele su suscripción antes de que termine el período de prueba gratis. Para visualizar el precio mensual de la suscripción y la fecha de finalización del período de prueba gratis, visite en nuestro sitio web sus "Detalles de facturación" estando logueado.

Facturación

Ciclo de facturación. Los cargos de suscripción por el servicio de COLSECOR Now y cualquier otro cargo en el que incurra en relación con el uso que haga del servicio de COLSECOR Now, como impuestos y posibles gastos de transacción, se cobrarán mensualmente a su Forma de Pago en el día calendario correspondiente al comienzo de la porción de pago de su suscripción. En ciertos casos, su fecha de pago podría cambiar, por ejemplo si su Forma de pago no se estableció satisfactoriamente o si su suscripción paga comenzó un día que no está incluido en un determinado mes.
Formas de pago. Si el pago no se pudiera hacer satisfactoriamente, debido a la fecha de vencimiento, la falta de fondos o si usted cancela su cuenta, podemos suspender su acceso al servicio y usted sigue siendo responsable de los importes no cobrados. Esto podría resultar en un cambio en las fechas de cobro. Para algunas Formas de pago, el emisor puede cobrarle ciertos cargos, relacionados con el procesamiento de su Forma de pago. Los impuestos locales varían en función de la Forma de pago usada. Consulte con el proveedor de servicios de su Forma de pago para obtener información.
Cancelación. Puede cancelar la suscripción a COLSECOR Now en cualquier momento. En la medida permitida por la ley aplicable, los pagos no son reembolsables y no se otorgarán reembolsos ni créditos por los períodos de suscripción utilizados parcialmente o por el contenido disponible a través de su suscripción a COLSECOR Now no visto. Para cancelar, visite la página "Mi cuenta" y siga las instrucciones. Si cancela su suscripción, su cuenta se cerrará automáticamente.
Cambios en el precio y planes de servicio. Podemos cambiar nuestros planes de servicio y el precio de nuestro servicio de vez en cuando. . Sin embargo, cualquier cambio en los precios o en nuestros planes de servicio se aplicará al suscriptor no antes de los 30 días siguientes a la notificación.
Comunicaciones electrónicas. Le enviaremos la información relativa a su cuenta (por ejemplo, las autorizaciones de pago, las facturas, los cambios de contraseña, los mensajes de confirmación, los avisos) de manera electrónica únicamente, por ejemplo, mediante emails a la dirección de email proporcionada durante el registro.

Condiciones del Servicio de COLSECOR Now 

COLSECOR Now otorgará al Suscriptor, un método de acceso a través de la interfaz de usuario COLSECOR Now, a programas, obras cinematográficas y otros contenidos audiovisuales y musicales (en adelante el/los “Contenido/s”) disponibles para ser vistos (i) desde una conexión de acceso a Internet de banda ancha a través de dispositivos de propiedad del Suscriptor, tales como computadoras, computadoras portátiles, smartphones o tabletas (en adelante el/los “Dispositivo/s”).
El Suscriptor tendrá derecho a la utilización COLSECOR Now exclusivamente de manera privada, personal, no comercial 
En la medida en que el Suscriptor acceda y use COLSECOR Now de acuerdo con estos Términos y Condiciones, COLSECOR le otorga una licencia limitada, personal, no exclusiva, no transferible para acceder y usar COLSECOR Now y el software relacionado (en adelante el “Software”) y para ver los Contenidos distribuidos al Suscriptor mediante COLSECOR Now con las limitaciones aquí establecidas. Con excepción de la anterior licencia limitada, COLSECOR  no transfiere al Suscriptor ningún derecho o titularidad sobre COLSECOR Now, el Software o los Contenidos. 
COLSECOR Now podrá ser utilizado en la cantidad de Dispositivos autorizados por cada plataforma de contenidos de acuerdo a sus términos y condiciones particulares.
El uso, mantenimiento  y/o  cualquier otro aspecto relacionado con los Dispositivos es responsabilidad del Suscriptor y/o del fabricante o proveedor del Dispositivo, sin responsabilidad alguna a cargo de COLSECOR. 
El Suscriptor declara conocer y poseer, todos los requerimientos técnicos necesarios para la compatibilidad de la provisión COLSECOR Now con sus propios equipos y dispositivos.
Para el uso adecuado de ciertos elementos de COLSECOR Now, tales como acceso a contenidos o actualizaciones de software, el Suscriptor requerirá una conexión de acceso a Internet por banda ancha, con una velocidad no menor a la recomendada por COLSECOR. Para contenidos en calidad estándar a partir de 1Mbps por dispositivo y calidad HD a partir de 3 Mbps por dispositivo.
El Suscriptor acepta que la calidad de los Contenidos se encuentra condicionada por el ancho de banda de la red de Internet a la cual se encuentre conectado el Suscriptor en el momento de su reproducción. COLSECOR declina toda responsabilidad relacionada con la calidad de los Contenidos.
La calidad de la imagen del contenido de COLSECOR Now puede variar de dispositivo a dispositivo y puede verse afectada por diversos factores, tales como la ubicación, el ancho de banda disponible o la velocidad de la conexión a Internet. La disponibilidad del contenido en alta definición (HD), ultra alta definición (Ultra HD) y alto rango dinámico (HDR) depende de su servicio de Internet y del dispositivo en uso. No todo el contenido está disponible en todos los formatos, como HD, Ultra HD o HDR, ni todos los planes de suscripción le permiten recibir contenido en todos los formatos. La velocidad mínima de conexión para la calidad SD es de 1 Mbps y la velocidad mínima para calidad HD es de 3Mbps. Sin embargo, recomendamos una conexión más rápida para mejorar la calidad de video. Se recomienda una velocidad de descarga de, al menos, 5 Mbps por stream para recibir contenido HD (definido como una resolución de 720p o más alta). Se recomienda una velocidad de descarga de, al menos, 25 Mbps por stream para recibir contenido Ultra HD (definido como una resolución de 1080p o más alta) y contenido HDR. Todos los cargos de acceso a Internet correrán por su cuenta. Solicite a su proveedor de Internet información acerca de los posibles cargos de consumo de datos por uso de Internet. El tiempo que lleva comenzar a ver contenido de COLSECOR Now variará según diversos factores, incluido el lugar donde se encuentra, el ancho de banda disponible en ese momento, el contenido que haya seleccionado y la configuración de su dispositivo listo para COLSECOR Now.
COLSECOR Now y/o los proveedores de los Contenidos podrán modificar en cualquier momento dichos Contenidos, a su exclusivo criterio.
Contraseñas y acceso a la cuenta.
El suscriptor que creó la cuenta de COLSECOR Now y al que se le facturan los cargos a través de su Forma de pago (el "Titular de la cuenta") tiene acceso y control sobre la cuenta de COLSECOR Now y sobre los dispositivos listos para COLSECOR Now que se usan para acceder a nuestro servicio. Para mantener el control sobre la cuenta y evitar que alguien acceda a la cuenta (que incluiría información sobre el historial de visualización de la cuenta), el Titular de la cuenta debería mantener el control sobre los dispositivos listos para COLSECOR Now que se utilizan para acceder al servicio y no revelar a nadie la contraseña ni los detalles de la Forma de pago asociada con la cuenta. Es su responsabilidad actualizar y mantener la exactitud de la información personal que nos brinda respecto de su cuenta. Podemos decidir cancelar su cuenta o suspenderla para protegerlo a usted, a COLSECOR Now o a nuestros socios contra el robo de identidad u otra actividad fraudulenta.
Exclusión de garantías y limitaciones a la responsabilidad.
COLSECOR Now de COLSECOR Now se ofrece "en el estado en que se encuentra", sin garantía ni condición. En particular, nuestro servicio no se declara sin interrupciones ni sin errores. Usted renuncia a todos los daños especiales, indirectos y consecuentes contra nosotros. Estos términos no limitarán las garantías no renunciables y los derechos de protección al consumidor a los que usted tenga derecho bajo las leyes de la República Argentina.
COLSECOR podrá requerir  actualizaciones o mejoras del Software para realizar cambios en COLSECOR Now o para su mejor funcionamiento. COLSECOR podrá  pedir el consentimiento del Suscriptor para una actualización del Software antes de usarlo, instalarlo o acceder al mismo. En caso de que el Suscriptor rechace cualquier actualización o mejora del  Software, COLSECOR no será responsable  por las eventuales actualizaciones o mejoras de cualquier software utilizado en los Dispositivos, realizadas por terceros tales como fabricantes o proveedores de los Contenidos.
El Suscriptor reconoce que los Contenidos están protegidos por las leyes y tratados de propiedad intelectual, y el acceso a tales Contenidos está sujeto a los presentes Términos y Condiciones y a los acuerdos entre COLSECOR y los terceros proveedores de Contenidos. Excepto por su derecho limitado a ver determinado Contenido de terceros a través COLSECOR Now, ni estos Términos y Condiciones ni ninguna otra comunicación o acuerdo con COLSECOR, le otorga al Suscriptor ningún otro derecho, inclusive el derecho a copiar, distribuir, preparar trabajos derivados, mostrar públicamente, transferir, exportar, ceder, acceder o usar de otra manera dicho Contenido.   
El Suscriptor reconoce que existe Software contenido dentro de COLSECOR Now otorgado a COLSECOR por terceros mediante licencia directa o indirectamente. El término "Software" según se usa en estos Términos y Condiciones incluye ese software de terceros y el software de COLSECOR. Los mismos términos y condiciones, inclusive todas las limitaciones y restricciones, establecidas en estos Términos y Condiciones se aplican al Software de terceros usado en COLSECOR Now.
COLSECOR Now y los Contenidos pueden utilizar funcionalidades o mecanismos de seguridad y/o protección de contenidos que permiten a los proveedores de los Contenidos proteger los Contenidos distribuidos a través COLSECOR Now. Está prohibido para el Suscriptor remover o evitar de cualquier manera tales funcionalidades o mecanismos de seguridad.
Todo Contenido o Software disponible para verlo en conexión con los sitios web de COLSECOR o con COLSECOR Now, excluyendo el contenido y/o software puesto a disposición por otros usuarios, es propiedad de COLSECOR o de sus proveedores, y se encuentra protegido por las leyes de propiedad intelectual.   
Lo anterior está sujeto a la Política de Protección de Datos personales de COLSECOR que se regirá para el registro, tratamiento y protección de datos personales del USUARIO según la Ley 25.326 o aquellas que la complementen y/o modifiquen.
El USUARIO es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta de COLSECOR Now, así como de mantener la confidencialidad de la información de su cuenta, cuando corresponda, y establecer las restricciones de contenidos para menores en las plataformas de contenidos. 
En caso de que COLSECOR o algún proveedor de contenido considere que la información de USUARIO no es verídica, actual o completa, o que el USUARIO ha violado de alguna forma las presentes condiciones de uso o cualquier Ley Aplicable, COLSECOR tiene la facultad, previa notificación y/o intimación fehaciente, de suspender o cancelar la suscripción del USUARIO e impedir su acceso al SERVICIO.
COLSECOR no se hace responsable de cualquier pérdida o daño causado por el uso o mal uso de la cuenta de perfil del USUARIO en las plataformas de contenidos, o por el incumplimiento de los requisitos de registro.

Prohibiciones

Cualquier  uso distinto al uso previsto en el apartado anterior está prohibido. En particular el Suscriptor no podrá:
Usar de manera pública o comercial COLSECOR Now o cualquier Contenido.
Modificar, copiar, reproducir, retransmitir o permitir a terceros acceder o usar, comercialmente o a cualquier título, vía hardware o aplicación de software o de cualquier otra manera  los Contenidos o COLSECOR Now.
Copiar, descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar, traducir, adaptar o reducir de otra forma el Software a un formato legible.
Realizar cualquier acción que viole el derecho de propiedad intelectual u otro derecho de propiedad de COLSECOR o de cualquier tercero proveedor de los Contenidos, del Software o cualquier otro otorgante de licencia.
Desviar o violar cualquier mecanismo de seguridad, dispositivo u otra protección usada para COLSECOR Now, el Software o los Contenidos o contenida en los mismos.
Ver cualquier Contenido proporcionado por COLSECOR o sus proveedores o acceder al Servicio en cualquier lugar que no sea dentro del territorio autorizado.
Acceder o usar, o permitir a terceros acceder o usar, COLSECOR Now para cualquier propósito ilícito, contrario a la normativa vigente o a la moral o no permitido por los presentes Términos y Condiciones.
Facilitar o participar en cualquier uso compartido de archivos no autorizado de cualquier Contenido de terceros, como por ejemplo la publicación no autorizada, la puesta a disposición, carga, descarga o cualquiera otra distribución del Contenido de dicho tercero.
Ceder, transferir, distribuir, comercializar, ampliar o trasladar COLSECOR Now a terceros  o  realizar instalaciones no autorizadas y/o compartir con terceros instalaciones y/o COLSECOR Now sin autorización de COLSECOR  y/o cualquier otro uso COLSECOR Now o los Contenidos que pueda entenderse como “clandestino”. El Suscriptor declara conocer que el incumplimiento de lo antedicho podría implicar la comisión, según fuera el caso, de alguno de los delitos contemplados en los artículos 162, 164, 172 y/o 183 del Código Penal, que establecen penas de prisión de un mes a seis años, o cualquier otro delito contemplado por la legislación, resultando asimismo responsable ante COLSECOR por los daños y perjuicios que pudieren corresponder de acuerdo a las normas de responsabilidad civil vigentes en la República Argentina.  
Interferir o intentar interferir en el funcionamiento o buen funcionamiento COLSECOR Now.

Responsabilidad del suscriptor

Con la utilización de COLSECOR Now, el Suscriptor asume plena responsabilidad frente a COLSECOR y a terceros por el mal uso COLSECOR Now, dentro o fuera del hogar, entendiéndose por tal toda contravención a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, en las leyes o reglamentaciones, la moral, las buenas costumbres generalmente aceptadas y/o el orden público. En tal supuesto, COLSECOR podrá reclamar los daños y perjuicios irrogados que puedan generarse como consecuencia del accionar propio del Suscriptor, de sus dependientes o de terceros, vinculados al Servicio; así como de los derivados de los equipos, medios o sistemas de los que ellos se sirvan, debiendo el Suscriptor resarcir y mantener indemne a COLSECOR ante cualquier reclamo que pudiera corresponder en los supuestos indicados. 
Si el Suscriptor incumpliera cualquiera de las condiciones de uso u obligaciones a su cargo, o violara cualquiera de las prohibiciones previstas en los presente Términos y Condiciones, COLSECOR se reserva el derecho de suspender o desconectar  inmediatamente COLSECOR Now -sin previo aviso-, comunicándole al Suscriptor que deberá cesar en dicho incumplimiento para que COLSECOR Now pueda ser restablecido. Si el Suscriptor no cesara en su incumplimiento en un plazo de dos (2) días corridos desde la comunicación cursada por COLSECOR, o si el mismo fuera grave, COLSECOR quedará facultada a rescindir en forma inmediata la relación con efl Suscriptor y a reclamar los daños y perjuicios que pudieran corresponder. Asimismo, de darse cualquier violación por parte del Suscriptor a las prohibiciones aquí previstas, COLSECOR  queda facultada a denegar a dicho Suscriptor la contratación futura de cualquier servicio que comercialice.  
Será responsabilidad exclusiva del Suscriptor:
Realizar sus máximos esfuerzos para aplicar ciertas configuraciones, en y cualquier  Dispositivo que utilice con acceso a Internet, que pudieran ser requeridas por COLSECOR para el correcto uso de COLSECOR Now.
Mantener por su cuenta y cargo el soporte informático imprescindible para el acceso al Servicio, así como  todo lo referente a la seguridad de los equipos que se utilicen tanto desde el punto de vista del hardware (puesta a tierra, etc), como del software quedando dichos aspectos fuera de la responsabilidad de COLSECOR.

Limitación de responsabilidad

Dado que la prestación de COLSECOR Now de COLSECOR depende también de recursos y servicios contratados con terceros, COLSECOR declina toda responsabilidad por los daños o perjuicios causados por hechos que emanen de aquéllos. COLSECOR no será responsable por errores de encaminamiento, pérdida de información o datos, retraso en la entrega o interrupciones COLSECOR Now no planificadas que no sean atribuibles a COLSECOR. 
COLSECOR no será responsable en ningún caso de los daños personales, lucro cesante o daño emergente, ni de otros daños, incluyendo a título meramente informativo y no limitativo, los daños vinculados con la actividad profesional o comercial del Suscriptor, los daños por la pérdida de beneficios o de datos, la interrupción de la actividad empresarial o cualquier otro tipo de daños o pérdidas comerciales, resultantes o relacionados con el uso o el mal uso de COLSECOR Now, como quiera que el mismo haya sido causado y con independencia de si el mismo responde a responsabilidad contractual, responsabilidad extracontractual o actos ilícitos, a pesar de que se hubiese informado a COLSECOR de la posibilidad de estos daños. El usuario asume toda la responsabilidad derivada del uso o mal uso de COLSECOR Now, exonerando expresamente a COLSECOR de cualquier responsabilidad derivada del uso o mal uso del mismo, ante cualquier persona o autoridad. 
El Suscriptor acepta expresamente que el número y/o composición de los programas y señales que conforman los Contenidos distribuidos a través de COLSECOR Now están sujetos a variación sin previo aviso, y que COLSECOR  no se responsabiliza por la interrupción o modificación de los mismos, toda vez que los titulares de tales Contenidos son terceros ajenos a COLSECOR. En ese sentido, se encuentra prohibida la fijación y/o retrasmisión por cualquier medio o motivo de los contenidos, programas y/o emisiones de las señales, salvo autorización expresa de los titulares de derechos.
El Suscriptor exonera a COLSECOR de todo reclamo judicial y/o extrajudicial motivado por acción u omisión del Suscriptor, sus Suscriptores, contratistas, agentes o empleados, respecto del uso de las facilidades, redes y/o sistemas de telecomunicaciones de terceros, de un modo no contemplado o prohibido por el presente documento; como también de aquellos derivados directa o indirectamente de la interrupción o corte de COLSECOR Now prestado a través de las facilidades, redes y sistemas de terceros o por problemas de los mismos; por interrupción, sea ésta o no programada, de energía eléctrica o de algún otro servicio o medio que intervenga para el funcionamiento del mismo; asimismo, COLSECOR no será responsable frente al Suscriptor por daños y/o perjuicios que por cualquier causa, incluyendo el caso fortuito o fuerza mayor, pudieran producirse a los equipos, dispositivos  o instalaciones del Suscriptor y/o de terceros.   
La omisión en el ejercicio de alguna de las facultades o derechos conferidos por el presente instrumento no constituirá una renuncia a ninguna de las previsiones del mismo.
Para el caso de divergencias derivadas de la interpretación, validez o cumplimiento de estos términos y condiciones y/o en la prestación de COLSECOR Now las Partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la ciudad de Córdoba, Provincia de Córdoba siendo de aplicación la ley de la República Argentina, constituyendo COLSECOR, a tales efectos, domicilio en la calle Rodríguez del Busto 2724 de la Ciudad de Córdoba y el Suscriptor en el domicilio indicado en el formulario correspondiente a la contratación de COLSECOR Now.

Renuncia a la acción colectiva.

En la medida en que las leyes aplicables lo permitan, usted y COLSECOR now acuerdan que cada uno puede presentar reclamos contra la otra parte solo en nombre propio, y no como actora o parte de un grupo en una acción colectiva o representativa. Además, si la ley aplicable lo permite, a menos que tanto usted como COLSECOR Now acuerden lo contrario, el tribunal no podrá acumular las causas de más de una persona con su causa o, de lo contrario, no podrá entender en ninguna acción representativa o colectiva.
Ley vigente. Estos Términos de uso se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República Argentina.
Servicio al Suscriptor. Si necesita obtener más información sobre nuestro servicio y sus funciones, o si necesita asistencia con su cuenta, visite el Centro de ayuda de COLSECOR Now en nuestro sitio web (www.COLSECOR Now.com/help). En el caso en que haya un conflicto entre estos Términos de uso y la información recogida por COLSECOR Now al Suscriptor u otras secciones de nuestro sitio web, estos Términos de uso serán los que regirán.
Continuación de vigencia. Si alguna de las disposiciones de estos Términos de uso es declarada nula, ilegal o inaplicable, la validez, legalidad y aplicación de las restantes disposiciones continuarán en plena vigencia.
Cambios a los Términos de uso y cesión. COLSECOR Now puede cambiar estos Términos de uso cuando sea necesario. Le informaremos con al menos 30 días de anticipación si estos nuevos Términos de uso se aplican a usted. Podemos ceder o transferir nuestro acuerdo con usted, incluidos nuestros derechos asociados y nuestras obligaciones en cualquier momento y usted acepta cooperar con nosotros en relación con dicha cesión o transferencia.

Última actualización: 31 de mayo de 2017.

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